আইনি দলিল

Bajeje-র নিয়ম ও শর্তাবলী

Bajeje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং Bajeje-র মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই সব শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

বয়সসীমা ১৮+
Bajeje-তে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
পেমেন্ট ও উইথড্র
বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে জমা ও উইথড্র করা যাবে। উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সব শর্ত এই দলিলে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
বোনাস শর্ত
সব বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা Bajeje-র দায়িত্ব। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং
Bajeje দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। সমস্যা মনে হলে সাহায্য নিন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Bajeje প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("Bajeje", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

Bajeje ওয়েবসাইট (bajeje.ws), মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই শর্তাবলীর সব ধারা মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Bajeje ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। Bajeje একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও রেগুলেটেড অনলাইন গেমিং অপারেটর হিসেবে কাজ করে।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী Bajeje-র সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — বেটিং, লটারি, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ম্যাচ অডস সহ সব ধরনের গেমিং কার্যক্রম এর অন্তর্ভুক্ত।

১.২ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণটি চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Bajeje-তে যোগ দিতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

  • সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Bajeje অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার Bajeje সংরক্ষণ করে।

২.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে Bajeje সাপোর্টকে জানান।

আপনার লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা OTP — কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেবেন না। Bajeje-র কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবেন না।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Bajeje-র সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এর নিচে বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

৩.১ বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

Bajeje যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখা হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য দলিল।

৩.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

Bajeje-র সেবা শুধুমাত্র অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য। যেসব এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। VPN ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য।

জমা ও উইথড্র নীতি

Bajeje-তে অর্থ জমা ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

৪.১ জমার নিয়ম

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৫০ টাকা
  • সর্বোচ্চ একক জমা: ৫০,০০০ টাকা
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যম: বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার
  • জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে পারবেন

৪.২ উইথড্রের নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ২০০ টাকা
  • উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে
  • ১০,০০০ টাকার নিচে: সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ
  • ১০,০০০ টাকার উপরে: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করে প্রেরণ
  • উইথড্র শুধুমাত্র মূল জমার মাধ্যমে করা যাবে

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে Bajeje তদন্তের উদ্দেশ্যে তা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে। মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে চলা Bajeje-র আইনি বাধ্যবাধকতা।

তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর থেকে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন লেনদেন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

বেটিং নিয়মকানুন

Bajeje-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৫.১ বেটের বৈধতা

কোনো বেট গ্রহণযোগ্য কিনা তা নির্ধারণের চূড়ান্ত অধিকার Bajeje-র। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার Bajeje সংরক্ষণ করে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।

৫.২ অডস পরিবর্তন

বেট গ্রহণের আগে প্রদর্শিত অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়।

৫.৩ ম্যাচ ফিক্সিং ও জালিয়াতি

কোনো ম্যাচ ফিক্সিং, আঁতাত বা অসৎ পন্থায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করা হতে পারে।

৫.৪ বেটের সীমা

  • একক বেটের ন্যূনতম পরিমাণ: ১০ টাকা
  • একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ ইভেন্টভেদে নির্ধারিত
  • দৈনিক সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী
  • Bajeje যেকোনো সময় বেটের সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে

লটারি নিয়মাবলী

Bajeje-র লটারি বিভাগে অংশ নেওয়ার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

৬.১ টিকিট ক্রয়

  • টিকিট কেনার পর বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না
  • ড্র শুরুর ৩০ মিনিট আগে টিকিট বিক্রি বন্ধ হয়
  • প্রতি ব্যবহারকারী প্রতি ড্রে সর্বোচ্চ ১০০টি টিকিট কিনতে পারবেন

৬.২ ড্র পদ্ধতি

সব লটারি ড্র সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। ড্রের ফলাফল তাৎক্ষণিকভাবে প্রকাশিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যাচাইযোগ্য।

৬.৩ পুরস্কার দাবি

বিজয়ীদের পুরস্কার স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের Bajeje অ্যাকাউন্টে জমা হয়। বড় পুরস্কারের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হয়। পুরস্কার দাবির মেয়াদ ড্রের তারিখ থেকে ৯০ দিন।

বোনাস ও প্রমোশন

Bajeje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস পাওয়ার আগে পড়ে নেওয়া জরুরি।

৭.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা নিবন্ধন ও প্রথম জমার পর স্বাগত বোনাস পাবেন। স্বাগত বোনাস গ্রহণের জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ পূরণ করতে হবে। প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবে।

৭.২ ওয়াগারিং শর্ত

সব বোনাসের সাথে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়াগারিং মানে বোনাসের ৩০ গুণ পরিমাণ বেট করার পরেই উইথড্র করা যাবে। ওয়াগারিং সম্পন্ন না করে উইথড্র করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়।

৭.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা শর্ত লঙ্ঘন। এমন ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

Bajeje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নতুন অফার সম্পর্কে জানতে নিয়মিত প্ল্যাটফর্ম চেক করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কারণে Bajeje আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

৮.১ শর্ত লঙ্ঘন

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস অপব্যবহার
  • জালিয়াতি বা হ্যাকিং চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ক্ষতির চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রম

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমকে জানালে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং

Bajeje বিশ্বাস করে বেটিং ও লটারি বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সব ব্যবহারকারীর মঙ্গল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯.১ সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ
  • বেট লিমিট: একদিনে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সীমিত করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও পরিমাণের স্মরণিকা

৯.২ সাহায্যের প্রয়োজন হলে

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে Bajeje সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে যোগাযোগ করিয়ে দিতে পারব। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা Bajeje-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ

Bajeje শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

১০.২ কুকি নীতি

Bajeje ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি কুকির ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১১

মেধাস্বত্ব

Bajeje প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি, অডিও ও ভিডিও — Bajeje-র মেধাস্বত্বের অন্তর্গত।

ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া Bajeje-র কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন আইনি ব্যবস্থার জন্ম দিতে পারে।

১২

দায় সীমাবদ্ধতা

Bajeje সর্বদা নির্বিঘ্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে নিচের ক্ষেত্রে Bajeje দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বে ট বা লেনদেন ব্যর্থ হলে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের সমস্যা
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাট
  • আপনার নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের ক্ষতি
  • ফোর্স ম্যাজিউর — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় আদেশ বা যুদ্ধ

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Bajeje-র সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১৩

শর্ত পরিবর্তন

Bajeje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে দেখানো হয়। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

১৪

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

১৪.১ যোগাযোগের মাধ্যম

  • ইমেইল: support@bajeje.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য: FAQ পেজ দেখুন

১৪.২ অভিযোগ নিষ্পত্তি

অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়গুলো ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। কোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।


শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন যোগ দিন!

Bajeje-তে নিবন্ধন বিনামূল্যে, বিকাশে পেমেন্ট করুন, বাংলায় সব কিছু বুঝুন। ৫০ লক্ষেরও বেশি মানুষের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।

English